Por que comunidades?

Hoje, mais da metade da população do planeta – 4.65 bilhões de pessoas – está nas redes sociais. As redes transformaram completamente a forma como nos relacionamos, nos informamos e nos comunicamos como sociedade.

Criadores de conteúdo, jovens antes criticados por compartilharem suas vidas como hobby, hoje estão no centro da sociedade como grandes influências, na frente de grandes marcas e construindo suas grandes empresas.

Muito por isso, a profissão passou rapidamente de algo incompreensível a algo extremamente almejado. Hoje, temos mais de 2 milhões de criadores de conteúdo em tempo integral e a cada segundo, se você mencionar a palavra “conteúdo” mais alguns criadores nascem em algum lugar.

Essa não é mais uma indústria nova. Pelo contrário, ela é uma das mais competitivas, pois a necessidade de ser original e se reinventar a todo momento anda ao lado da necessidade de ser relevante, tudo isso num espaço onde todo mundo acaba tentando as mesmas estratégias, seguindo as mesmas tendências que as próprias plataformas recompensam.

Mas isso está prestes a mudar. Tanto criadores quanto seguidores estão cansados das redes sociais como estão: realidades que deixaram de ser relacionáveis, padrões de vida, de beleza, de sucesso que não são mais acessíveis. Políticas de privacidade, fake news, spam, bots, publis, fórmulas de lançamento, info produtos e cursos superficiais, gatilhos mentais de venda, falta de vulnerabilidade e muito ódio gratuito, deixamos de criar e ter conexões verdadeiras humanas, para cultivarmos relações artificiais.

Mas estamos entrando na terceira era da internet, onde influencers estão se transformando em empreendedores independentes. Influencers estão se transformando em criadores, fazendo além de serem uma referência, uma figura de identificação e inspiração, para criadores que entendem seus conteúdos e suas audiência como mais do que apenas números, mas como uma potência, um business, com mais potencial criativo, mais construção coletiva.

Neste novo momento, nessa terceira era da internet, os criadores que não se definem por números, mas sim por notoriedade, por criar e nutrir um relacionamento com sua comunidade além do que publica vão potencializar ainda mais a Creator Economy, continuando a transformar o mercado e muitos outros aspectos sociais.

Mas qual o próximo passo? Como se preparar para esse novo momento?

A gente te conta: O futuro será feito de comunidades.

Por que comunidades?

“For creators, community is the new follower count.”- The Washington Post

Medimos a relevância e influência de criadores por seus números de seguidores. Mas isso já não significa mais o que significava a uns meses atrás. Cada vez mais, é mais fácil seguir, des-seguir alguém, não é uma decisão tão profunda e nem difícil de ser conquistada como um tempo atrás. Você viu algo interessante, rolou uma vez o feed, gostou, seguiu. Além do que, você com certeza segue muitas pessoas que mal consome ou consome muito passivamente seus conteúdos. Isso é normal, essa é a forma como fomos ensinados e estamos acostumados a viver nas redes sociais: sob essas mesmas regras e critérios do que é bom e do que não é.

É preciso reinventar as métricas, re-significar as relações nas redes sociais.

Se um tempo atrás, um influenciador conseguia ter um alcance muito maior do que uma publicidade na TV, e ainda ser muito mais assertivo e humano do que essa campanha publicitária, hoje isso já não se sustenta da mesma forma, porque audiências estão cada vez mais heterogêneas, e criadores estão cada vez mais sendo obrigados a criarem conteúdos sobre tudo para todos.

Quem ganha com isso são as grandes plataformas, as big players das redes.

Mas não precisa ser assim.

Existe uma forma de retomarmos a premissa original da internet, que era trazer as pessoas para estarem mais próximas.

Todos nós queremos isso, seja para nos sentirmos conectados com as pessoas que conhecemos, com as pessoas que apenas seguimos, com as pessoas que nos inspiram, e até com os produtos que queremos experimentar.

Hoje, mais do que nunca, as pessoas querem se envolver com as coisas: com o desenvolvimento de produtos, com a vida das pessoas, e com as pessoas que compartilham interesses em comum conosco.

Criadores também sentem isso – estão cada vez mais isolados e sozinhos, e carregando a responsabilidade de estarem no lugar de maior hierarquia disso tudo, sendo os únicos a prover o que move a roda: conteúdo novo toda hora, a todo momento, em todo lugar, pra todo mundo. Pensando, idealizando, gravando, editando, promovendo, interagindo, monetizando, lidando com a parte burocrática: no escuro.

Por isso, acreditamos que a próxima onda para a criação de conteúdo são comunidades.

Ao invés de construir seu império, sua audiência e conteúdo, em uma rede que não é sua e que você não tem controle nenhum, você pode criar um canal direto com seus seguidores, tendo acesso a todos e explorando diferentes formas de monetizar essa relação.

Ao invés de tudo para todo mundo, Criadores podem largar as tendências e se concentrar no nicho que gostam de criar, que amam explorar em conteúdo. O objetivo não é conquistar cada vez mais pessoas ao redor de si, mas sim de trazer as que interessam para ainda mais perto, de forma mais sincera, criando um efeito de conexão real entre as pessoas.

Ao invés de um ambiente de competição, de realidades inalcançáveis, de abertura para ser julgado a todo momento, por pessoas que não tem conhecem: um lugar seguro, que promove compartilhamento, pertencimento, identidade.

A grande rebeldia é entender o que vale a pena: Ter milhões de pessoas vendo um vídeo seu, ou 100 que se importam com você, que seu conteúdo agrega valor em suas vidas, que irão ao seu encontro, comprarão seus produtos, se influenciarão por suas escolhas?

Ao invés de ter apenas o Criador no alto da escala, provendo conteúdos para os que estão abaixo dele: mais cooperação entre ele e seus seguidores, mais troca, mais experiências ao invés de apenas consumo passivo de vídeos e podcasts, por exemplo.

Se você quer se reinventar de uma forma mais atual e consciente, se você quer conquistar um novo ritmo e estilo de vida mais saudável, se quer se manter relevante para quem interessa, conquistando, enquanto isso, uma forma previsível e escalável de rentabilidade: comunidade é para você.

Diferenças entre ter uma audiência e uma comunidade

“A community is a group of people who agree to grow together.” – Simon Sinek

Ter uma audiência não é a mesma coisa que ter uma comunidade.

Vamos lá: Imagine que você está num palco, diante de uma plateia, dando uma palestra sobre um tema em que é especialista: uma agenda que você criou para melhorar sua produtividade.

Isso é uma audiência.

Dentro dessa plateia, terão pessoas que estão te ouvindo com atenção, mas, principalmente, terão pessoas que tem sua agenda, que a usam e que já experimentam em suas próprias vidas os benefícios desse sistema que você criou. Você pergunta quem tem e usa, e algumas mãos se levantam.

Isso é uma comunidade.

Tanto sua audiência quanto sua comunidade contemplam aquelas pessoas que querem saber sobre o que você faz. As diferenças, entretanto, começam a aparecer quando você observa como você se comunica com cada um desses grupos.

Sua audiência, basicamente, é com quem você fala.

Enquanto sua comunidade é quem está falando com você.

Consegue perceber essa diferença na sua audiência?

Quando falamos de audiência, estamos falando da quantidade de pessoas que você conquistou durante sua trajetória. Já uma comunidade vai além do grupo de pessoas experimentando seu conteúdo sozinhas. Uma comunidade deve uni-las em um só lugar oferecendo uma experiência.

Os membros da sua comunidade vão se tornando consciente dos outros membros que também fazem parte dessa experiência, se engajando no que você pode compartilhar e promover. E, conforme sua comunidade for crescendo – em qualidade, se unindo, se tornando cada dia mais saudável – todos sentem que fazem parte de algo maior.

Sua audiência pode se importar por tudo o que você decide compartilhar, mas sua comunidade conecta aquelas que se importam muito, e de fato, trazendo todos juntos e formando uma identidade.

Audiências são impessoais, enquanto comunidades reconhecem o individual, tem espaço para se expressarem, se reconhecerem, e crescerem juntos.

Uma comunidade é sobre unir pessoas ao redor de você e de sua marca, e ao mesmo tempo, permitir interações verdadeiras entre membros, criando algo significativo, de qualidade.

Como é criar e manter uma comunidade no dia-a-dia

Ter e crescer uma audiência é bem diferente de ter e crescer uma comunidade.

Para crescer sua audiência, existem ferramentas e técnicas que são bem conhecidas. Apesar de algumas dessas se aplicarem a comunidades, para trabalhar no crescimento da sua comunidade são necessárias outras técnicas e bastante trabalho.

Para uma comunidade ter sucesso, você precisa criar uma identidade para ela, com nomes e branding específicos , regras, uma linguagem com várias keywords, jargões, usadas por você e reforçada pelos membros, tradições e rituais.

Para criar uma comunidade, tenha isso em mente: é sobre criar uma cultura e um ambiente com o seu conteúdo, ao invés de buscar apenas números.

Dessa forma, já que sua comunidade depende dos membros que ela compõe, as contribuições e interações vindas deles devem ser reconhecidas e celebradas. Isso fará eles gostarem ainda mais dessa experiência, se engajarem ainda mais e querer voltar a esse ambiente sempre que puderem.

Uma boa comunidade brilha além apenas de você como Criador, além da plataforma, além de qualquer produto.

Ter uma audiência é e sempre será essencial.

Mas é em uma comunidade que o valor dessa relação, do seu conteúdo, da sua marca irá durar mais, muito mais.